导读:2008年,惠普在北京启动了全新的解决方案体验中心,并在9月份开始举行“惠普存储解决方案主题月”活动,随着这次主题月的解决方案体验中心参观活动的进行,与徐志钧和惠普存储产品部产品经理周志峰的谈话由此展开
关键词: 惠普 HP
在存储行业服务多年的徐志钧感觉到存储市场正在发生一些有趣的变化,他将现在的时刻称为“重要的转折点”,作为负责中国惠普有限公司企业计算机专业服务集团存储销售部的销售总监,徐志钧无论从用户还是惠普的技术人员那里都感觉到了变化,他相信,这种变化正是惠普将存储卖的更好,做的更大的机会——就像人们常说的:变化就是机会。
“我们看到数十家厂商加入市场,说明这是一个千载难逢的机遇,”徐志钧表示,在2005年惠普的存储销售收入超过UNIX的销售收入之前,惠普就已经预见到存储将在未来很长的一段时间内成为惠普的支柱业务,而且存储业务的增长将成为最令惠普感到激动的业务,与此同时,联想到每年激增的大量的数据需要存储,用“千载难逢”四个字来形容当下的情形,着实与徐志钧这位负责销售的销售总监的心情十分暗合,很显然,这给了惠普,更是给了他一个机会。
2008年,惠普在北京启动了全新的解决方案体验中心,并在9月份开始举行“惠普存储解决方案主题月”活动,随着这次主题月的解决方案体验中心参观活动的进行,与徐志钧和惠普存储产品部产品经理周志峰的谈话由此展开,而了解惠普存储业务的大门也就此对我们敞开。
为什么选择惠普?
这是每一个媒体记者最爱问的问题,却绝不是一个最容易回答的问题,在无数的发布会和采访中,这个问题被无以计数的提及,而答案也是五花八门,问题是,不成熟的回答往往会成为缺乏竞争优势的辩解或竞争对手手中的利剑,但如果这个问题的答案让人满意的话,或者说,经由媒体告知用户,并使得用户满意的话,这无疑是一个最好的问题。
中国惠普有限公司企业计算机专业服务集团存储销售部销售总监徐志钧
对于“为什么选择惠普?”这个问题,徐志钧觉得很好回答,看起来自信慢慢的他认为,从一开始,存储业务就与传统的PC业务不同,这是一个业务问题,而不是单纯的技术问题,“我们的笔记本卖的很好,但是这与存储不能比,不是说我们降价,提升技术就能够多卖出几台存储设备的。”周志峰补充到,徐志钧相信,这其中的关键在于整合,而不是几个亮点,尤其不在于几个技术的亮点——虽然在演讲中周志峰一口气讲了两个小时的惠普存储技术发展,“亮点要整合在解决方案里面。”在后来提及固态硬盘时,徐志钧和周志峰都认为这不过是技术的“噱头”,“这只是实验室的亮点,不会亮太久。”周志峰谈到,他觉得固态硬盘是个技术亮点,但是技术亮点如果只是实验室的亮点的话,那么将很快淹没在市场中,而等到成熟之后,加入到解决方案中,才能够亮的下去。
徐志钧表示,惠普的成功在于第一减少了用户的复杂度,第二将技术亮点和其他的优势一起整合在了解决方案里面,并最终形成了惠普包括信息存储管理、业务连续性、信息存储架构、性能优化管理、内容归档管理和数据安全保护等六大类的解决方案,“所以我们帮助用户解决的是终身的问题。”徐志钧说到。
除此以外,徐志钧认为惠普“一次性的服务”也是他作为销售总监能够相对容易向用户推销产品的“法宝”,“惠普有这方面的优势,我们的工程师一般到场一次就能解决问题,或者在新的地方,新的城市,你都能够找到惠普的网点。”在任何一家IT厂商中,设计、生产、销售与售后形成了一条紧密的链条,尤其在存储行业,往往做的不是近一两年的生意,摩托罗拉杂交重组后的中国电信第一次CDMA无线唱标会议中,在总共81个“分包”区块里,针对多达15个地区的报价是零。——各种原因就是:设备商不但可以从最初设备的维护和升级服务上收费,还可以从后续的扩容中获益。徐志钧显然深谙一个道理:良好的售后服务将极大提高用户的信任度,而随后的生意,往往是比第一笔生意更大的生意在等着他的销售团队。
弹性存储与虚拟化
周志峰认为,惠普的解决方案的优势在于“弹性”,“弹性存储能够促进企业业务的发展,覆盖整个信息生命周期,惠普用更加模块化的方法,提供完整的产品组合。”他表示,惠普利用更多的产品、服务、技术以及现在从EDS那里获得的基础设施建设和咨询业务的经验,能够可伸缩的构建存储系统。
“中国用户采购存储时有三个考量因素,其中包括存储系统的整合能力,存储系统的性能以及存储系统的可操作性,而最关键的是,存储系统要随其业务增长而发展。”作为产品经理,周志峰将惠普的存储归结为:弹性的存储架构解决方案。“比如说EVA Virtual Service存储集群解决方案,它就能无缝的扩展,数据可以跨多个阵列(很显然,是一种分布式的技术。)虚拟化阵列之间可以实现数据复制,而我们的XP存储系统和EVA存储系统都有动态的容量管理功能(惠普称为动态容量管理,基本技术原理与自动精简配置(thin provisioning)相同。)”
惠普存储产品部产品经理周志峰
对于惠普来说,容量扩展与管理成为了其弹性存储的关键组成部分,而与此同时,在高端这个一直作为专业存储厂商的目标市场的地带,惠普通过合作伙伴,也获得了像XP External Storage外部存储解决方案这样的产品,“我们支持惠普、IBM、EMC、HDS等多种不同的外部阵列,有效利旧,降低成本,构建分层存储,一举多得。同时,XP的数据还可以在多层存储系统之间进行复制和移动,构建异构的数据复制系统。”周志峰说到。
虚拟化被周志峰当作重中之重来介绍,“惠普在很多年以前就证明了一点,那就是存储虚拟化是可以落地的。”周志峰将多年前惠普发布EVA存储阵列的历史,归结为惠普对于虚拟化的认可和热情,“要知道,EVA的全称就是Enterprise Virtual Array,企业虚拟化阵列,惠普在很多年前就通过EVA实现了虚拟化。”他表示,人们对于虚拟化的热情来自于多方面,但最关键的是“企业的预算越来越少但数据却一刻不停的在上升。”
作为一种方法,虚拟化被认为最有可能解决目前的诸多问题,周志峰在肯定这一点的同时也表示,“设备都是一样的,虚拟化也是一样的理念,关键是要有好的整合技术、服务,那么,用户会选择谁呢?”他认为,随着Web2.0的增长,以及当下业务和客户端的交流的增多,数据增量非常之快,“业务驱动,利用技术。”周志峰用八个字概括了虚拟化对于惠普的意义。
在人们看来,惠普绝不是存储厂商,更多的是Group,被称作惠普集团——这是一个涵盖技术、产品、服务、咨询多种业务的IT企业,但徐志钧和周志峰都提到了一个话题,那就是将惠普打造成一家人们印象里的“专业存储厂商”,并以此在面对这个市场重要的转折点将要到来的时候,抓住机遇,从而将惠普的存储做大做强,当然,这绝不是一两次存储月活动就可以实现的目标,但这是一个开端,一个让我们了解惠普存储,并帮助惠普敞开大门的机会,在所有人都明白合作共赢的今天,惠普的存储月,将举办为其一个月的解决方案体验中心活动,包括政府、保险、金融、电信等行业的CIO们将齐聚一堂——徐志钧很自信,他觉得惠普有实力帮助这些用户,或者说,将他们变成惠普的用户。 |