NetApp日前宣布推出新一代ConsultingEdge服务,包括六个打包的咨询和集成服务组成,旨在简化复杂的存储和数据管理需求,并加快NetApp解决方案在客户数据基础设施中的应用速度。进一步加强了NetApp咨询与服务的结合,反映了公司越来越深入多种企业和应用领域,从最精深的关键任务应用到工作组甚至是备份/恢复领域。随着NetApp不断开拓其在客户数据环境中的足迹,公司将提供一系列增强服务,以帮助客户更快速地受益于NetApp部署。 推出全面的打包服务意味着将有更多客户只需定制协作便能利用NetApp以前提供的现有服务。打包服务可帮助所有客户获得更快速、更一致、更标准的全部ConsultingEdge服务,并补充日益增长的NetApp企业级存储系统部署。 NetApp全球服务部市场营销副总裁Phil Williams说:“快速的数据增长、组织结构变更、不断增加的法规遵从需求和各种存储孤岛现象,使客户迫切需要NetApp提供打包的ConsultingEdge服务。通过这些打包服务,使客户能够充分利用我们记录在案的最佳实践,缩短部署新解决方案所需的时间,最大限度地加快和扩大客户的商业成果。 ConsultingEdge帮助用户设计并搭建经济高效的、灵活的数据基础设施,能够在一个单一的易于管理的存储环境中满足从公司的数据中心到远程办公室的所有需求。现在,用户可将NetApp视为更可靠的战略存储顾问和外部资源,帮助他们将存储资源与基础设施的其余部分相集成。” ConsultingEdge服务致力于设计、构建和运行数据管理解决方案,可以在以下五个主要优势领域满足客户需求: ◆风险规避:通过世界顶尖的领域专家以及积极的项目管理以及手把手的培训提供与新技术的无缝过渡以及结合。 ◆降低成本:通过更好的资源分配和改善日常存储管理工作来从全新和现有投资中获取最大价值,但不影响未来的可持续发展。 ◆快速部署:加速生产部署,加快投资收益的实现,同时不对生产率产生负面影响。 ◆改善性能:增强存储服务质量、提高资源利用率并简化管理。 ◆保持灵活性:实现最佳实施策略和流程,并确保解决方案“面向未来”,以满足客户需求,即便这些需求和要求在未来出现增长。
全新的ConsultingEdge服务可根据每个独特的企业要求而量体裁衣,可包含单一产品或端到端全面集成的企业咨询战略。新服务采用一致的、可靠的方法论,以供NetApp 和 NetApp服务交付合作伙伴使用。这些服务包括: ◆SAN设计与实施 ◆SAN数据移植 ◆面向Microsoft Exchange的存储整合 ◆面向Microsoft SQL Server的存储整合 ◆面向Windows File Servers的存储整合 ◆备份与恢复的设计与实施
新的打包服务构建在现有定制咨询和集成服务的成功基础上,如需求评估、审计、解决方案的构建、设计、安装和集成等。 ConsultingEdge服务补充了SupportEdge企业支持服务,帮助客户预测并防止潜在问题,以尽可能实现最高性能、数据可用性和运行效率。ConsultingEdge 和 SupportEdge 服务可用于所有的NetApp产品,包括最近宣布推出的FAS3000系列、V3000系统、SATA驱动器选项以及Data ONTAP 7G中的新特性。通过结合卓越的存储专长、应用最佳实践方法并提供长期的全球支持与维护,NetApp全球服务可帮助客户设计、实施并支持统一存储解决方案,以降低存储成本、提高存储资源利用率并降低存储管理成本。
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