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消费者购买偏好各异 平板电视厂商面临思路调整

时间:2008/8/25 9:07:00  作者:  来源:  浏览人数:1487
 
 

      iSuppli公司消费者追踪服务的一项调查结果显示,虽然美国消费者在购买平板电视时仍然最看重图像质量,但对于不同收入的消费者来说,价格和品牌也正在成为重要考虑。

      年收入等于或低于25,000美元的低收入消费者,电视价格是最重要的因素,这点在意料之中。但是,随着平板电视价格迅速下降和低价大牌厂商推出价格较低的产品,2008年第二季度这一收入阶层的消费者把品牌作为首要购买考虑的人数增加。收入等于或高于20万美元的消费者,电视品牌是最重要的考虑,其次是图像质量。iSuppli公司的调查结果显示,对于这些消费者来说,产品差异化可能是最有效的因素,因为电视外观——表面光洁度、颜色和外形尺寸,也被这个收入阶层的消费者列为主要购买理由。图示为消费者在购买平板电视时的首要考虑,按收入水平细分。

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主要购买考虑,按消费者所占百分比排列

      值得指出的是,价格、品牌和图像质量是消费者购买电视时最看重的因素,但在这些受访消费者看来,屏幕尺寸远没有朋友和家人的推荐或网上评论那样重要。这可能让电视OEM厂商感到有些为难,这些厂商也发现广告不如价格、品牌或图像质量的影响力大。

      iSuppli公司认为,如果口头传播和广告不能达到预期效果,OEM厂商可能需要调整平板电视的营销思路。

      技术偏好

      由于各种渠道可以提供多种尺寸、价格、品牌和外形尺寸,液晶电视得到了各收入阶层的广泛接受。等离子电视在收入较高的人群中较受欢迎,因为这部分消费者喜欢50英寸和更大的尺寸。

      尽管背投是最便宜的大屏幕电视,但由于消费者和零售商缺乏兴趣,这类电视正在失去市场。iSuppli公司的调查结果显示,第二季度售出的液晶电视中,有60%不是被放置在客厅就是放在家庭活动室,表明美国市场正处于强劲的置换周期。

      还有17%的电视被放置在主卧室之中。这些电视的受青睐尺寸仍然是32英寸,因为这样的尺寸既适合充当主要电视,也适合充当次要电视。据iSuppli公司的调查结果,为其主要活动空间购买电视的人中,有26%购买的是32英寸电视,29%的人为其主卧选择了这种尺寸的电视。索尼和松下的高档品牌在消费者为主要活动空间购买的电视中占主导地位。消费者的品牌选择也是各不相同。

      品牌

      通过与零售渠道建立新和伙伴关系以及通过新款产品提升其可见度,平价品牌在二季度设法提高了购买电视的消费者数量。

      购买平价品牌的受访者表示,价格是促使其购买平价品牌的头号因素,这点并不奇怪。但是,也许令人意外的是购买平价品牌的第二个主要考虑是图像质量,这显示即使在平价品牌这个层面,普通消费者也明显认为平板电视画质更好。

      据iSuppli公司的调查结果,在高档品牌方面,受访者购买这些品牌时最看重的是整体图像质量。品牌认同远远地排在第二位,价格排在第三。

      老电视的归宿

      消费者开始不再保留其老电视,而是把它们捐赠给慈善机构、回收或者送给朋友及家人。2008年4-6月,在拥有外形更好和图像更佳的平板电视之后,似乎保留老式CRT电视的意愿正在下降。继续保留老电视的消费者比例从35%左右降到了28%左右。

      另一方面,2008年6月把旧电视捐给慈善机构的消费者比例上升到10%,而2008年4月时为8%左右。但是,仍然有逾10%的老电视被当作垃圾扔掉了,这显示电视行业和消费电子产业需要加强关于如何处理电子废物的教育。

 
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