根据市场研究机构AMR Research日前的一项调查,企业资源计划(ERP)市场将在2006年出现强劲增长,这次调查的范围包括271位IT执行官。调查发现,71%的企业计划在2006年增加ERP支出,平均增加的幅度为15%。
调查同时发现,ERP虽然通常被认为是一个饱和市场(saturated market),但28%的公司仍然在初始的ERP实施阶段;而且对于已实施ERP的公司,仅有15%的雇员有权使用该公司的ERP系统。这说明对于供应商来说仍存在市场机会。供应商还有出售ERP系统给新客户的机会,同时可鼓励现有客户购买更多的许可证。
调查报告指出,在企业所有应用开支中,ERP花费占据36%份额;2003年这个比例为27%。公司计划增加开支的同时,采购ERP的方式已经发生许多变化。多年以前,客户整批购买进大量用户许可证,而当行业不景气时,这些许可证都被空置。事实上,AMR发现当前46%的ERP许可证未被使用。“即使一家公司计划构建庞大的ERP应用,在实际部署之前的开始阶段也只是采购少量用户许可证和功能模块。”
此外,很多情况下,业务经理让公司的IT部门承担购买决定和项目管理的责任。如果实施延迟或者失败,IT部门就会对问题负责。对此,AMR建议“ERP需要被当作公司的业务流程改进项目”。 |