在2007年,有几件事情恐怕你不能再做。销售VoIP业务作为削减成本的措施就是其中的一个,另一件是处理器的价格。此外,除非你计划微调你的讯息,否则就乘网络接入控制(NAC)的大潮在安全领域继续赢利。安全仍然是这一赛场中最热点的竞赛,当然,围绕NAC(网络准入控制)的这一场宠大的造势已使客户开始心有余虑,而且激情已逝。
但是,确信无疑的是,有一扇门关闭了,而多达数十扇的大门始终敞开,这在IT界仍是不争事实,今年也不例外。虚拟化、加密技术和多核处理无疑将有助于刺激2007年的大采购。那么VoIP呢? 好像它没有在众多的公司中失色。如果有什么事情发生的话,那就是统一通信日渐上升的利润将会激发VoIP在该渠道的销售,只是它将被定位作为结合有视频及移动性功能的更广泛的协作解决方案。
2007年看起来是一个渠道合并—尤其是存储器市场—之年。随着MSP平台的问世,MSP需求改进了技术培训,合作伙伴的支持及来自供应商的经简化的生产设备,使可管理服务成为正经历着一场巨变的领域。
随着新年的来临,本文我们将关注6个领域:硬件、可管理服务、网络、安全、软件和存储,以便让方案提供商洞察那些重要的变化。新年伊始,但趋势已经看得见。请阅读全文,为2007年做好准备吧!
硬件:四核再次唱响2007
过时
方形屏幕显示器:将步CRT后尘。
单核处理器: 辉煌属于2003!
戴尔系统定价的强势: 因某种原因,目前它是全球第二大电脑公司。
入时
宽频显示器: 看着你的Skype视频电话、YouTube网站和Excel文件,显示屏幕还能够腾出更多的空间。
四核处理器: 确信目前市场现在仅仅需要双核,但它不能阻止四核的计划向前发展。
惠普公司定价系统的强势: 主席兼首席执行官 Mark Hurd已宣誓要在2007年维持强势。
由于芯片制造商AMD和英特尔已把他们的战场从双核平台转移,2007年四核将高歌猛进。但是在这两家公司之间的宏伟战役或许被视为真正主要事件中的一段插曲,这个事件就是微软发布其视窗Vista操作系统及其对存储器、处理速度和硬件的如饥似渴的追求。
许多系统提供商和系统构建商称,他们不期望受到来自Vista的太多影响,Vista需要2Gb的内存才能执行基本的功能。但市场本身期望挖掘DRAM的巨大潜力,以满足Vista PC运行的需要。此外,越来越多的人认为,一些PC的价格会在2007年首次出现多年未见的价格上涨。在DRAM没有到供不应求之前采取行动,有助于日后应对可能出现的危机。
在数据中心领域的竞争也会开始升温,AMD、英特尔、一级服务器供应商和系统构建商正为一场可能的大规模变革做好准备。有迹象表明,用于VoIP和通信的服务器数量的激增正在持续。美国Power Conversion公司称,小型数据中心的新增功耗中有一半用于针对VoIP部署的交换机。采用四核处理器、新型冷却技术和刀片产品,这种推动将会转移到小型、中型和大型的企业。在2006年初,当AMD紧逼英特尔推出其首批四核芯片时,人们就在洞察2007年中期之后将逐渐发生的颠覆性变化。
外围设备领域没有增长——但因“宽频”显示器的出现,其应用范围更广。2006年底,有迹象表明宽频显示器的销量会超过PC中的“方形”显示器并作为升级选择。在市场中的许多人发现,随着LCD显示器的普及应用,他们可以直接完成更多的事情。方案提供商也可以获得稍微宽的利润空间—至少要捷足先登。
可管理服务:是扬帆启航还是寿终正寝?
过时
“先破后立”的转售模式: 尽管“先破后立”这种方法没有过时,依附于它的风险价值(VAR)不久却可能“未破先立”。让我们面对现实,如果方案提供商还没准备好管理产品的生命周期,那么产品的供应商就应该扮演这一角色。
入时
可管理的电子邮件和信息服务:如果你认为在2006年你收到过垃圾邮件,那么在2007年,你的未受保护的收件箱就等着吧!
非技术IT销售人员的增加:多份报告称,他们无所不在,以男性为主,彼此之间相互依存。这种销售策略简单,以关系为导向到了极点,并且只在这儿才管用。
在2007年的可管理服务市场将经历集体的瞬间的透明,现在该渠道厌倦了大肆宣传,供应商厌烦了失去一无所获的合作伙伴。去年,当方案提供商趋之若鹜涌向MSP狂潮时,迎合MSP的供应商投入了巨资。看看相同还是这些供应商,他们再投资于合作伙伴并招致的那些损失。这有两个原因:MSP供应商知道,当他们着手改善其产品的技术品质及他们所提供的守候支持的水平的时候,要么扬帆起航,要么寿终正寝。非常多的新入道的未遭受过任何损失的MSP可能再也支撑不住长久的无利可图。确实如此,无利可图!如果你进入这个行业,就会发现情况确实如此。
位于内布拉斯加州奥马哈市的一家MSP供应商—Mobitech公司—的首席执行官Amy Luby称:“现在成为一家MSP的小秘密在于大量的VAR现在已不再靠它赢利,” Luby表示:“是的,我是一个MSP,但事情是他们不会谈论它,我没挣到钱啊!”
在2007年这一点将会发生重大变化,这是因为像LPI Level Platforms、N-able Technologies、Zenith Infotech、Kaseya和SilverBack Technologies等这样的MSP产品供应商,会投入大量资金来提高合作伙伴的支持、简化产品并强化技术培训。
由分销商Ingram Micro和Bell Microproducts再销售的主机MSP平台的兴起,以及来自微软的MSP平台的问世—这一平台被称为2007年的系统中心要素,将有可能对在2006年拔得头筹的热门的MSP平台供应商造成相当大的压力。更小的和暴发的供应商将淹没在这充满硝烟的竞争市场之中。
MSP本身也会通过成立社群或工作组在2007变得更有组织性,这将把重大的游说压力放在供应商肩上,从而使这一产业更为赢利。
网络技术:超越路由器和交换机
过时
把 VoIP定位为削减成本的方案。
视频会议: 该技术在2006年表现出强劲的增长,但客户会在新的一年寻找下一代的技术。
入时
销售VoIP作为更广泛的合作方案的一个部分,该方案整合了统一通信、视频及移动功能。
远程呈现:以思科于秋季推出的产品为契机,对于高清晰、逼真视频方案的市场有望增长。
对于网络方案提供商来说,在2007年要取得成功,就要寻求超越路由器和交换机的技术,以帮助客户利用他们的网络来实现更多的功能。
其中一个增长的领域将是在企业网上传输视频,从而为渠道合作伙伴充足的机遇来建设基于视频的解决方案,如提供IP监视、按需培训和数字标志。尽管一些视频流将有待批准,其它的视频如最新的、在YouTube网上吸引眼球的“周末网间直播”却不需要批准。方案提供商需要帮助客户为两者准备好网络,赋予他们通过部署WAN优化和应用加速把内容与设备分离开的能力。那些方案提供商将给客户带来服务质量、流量优先次序排列和带宽管理,并帮助他们保持视频在网络上的不间断传输。
位于美国休斯顿的方案提供商Troubadour公司的销售副总裁Jay Kirby表示,像思科公司广域应用服务模块之类的WAN优化产品有望在2007年获得长足的增长。“我们正做巨大的努力来提供这些产品一控制运营开销,”他说。
人们也将更加注重协作,以构建分布广泛的VoIP部署。目前,方案提供商正在把IP电话定位为宽带通信解决方案中的一个构建模块,从而一起提供数据、语音和移动性,帮助客户实现提高生产率的承诺。
随着移动性的增加,对速度的需求也与日俱增,一些方案提供商正在考虑提供基于802.11n的WLAN联网方案。该标准在2008年之前不会被批准,但是,Wi-Fi联盟计划在2007年开始认证预先达标的产品。方案提供商将需要就该其优点和缺点给客户提供咨询服务。
安全性:网络准入控制(NAC)有诀窍吗?你就身在其中
过时
单机防入侵系统:它们将越来越多地被合并到统一的威胁管理设备之中; URL过滤:价格将持续下降,逐渐迈入商用化; 与Srabanes-Oxley的一致性: Roolback传闻可能仍然是需要方案支持。
入时
加密技术: 把企业从失去膝上型电脑数据的公关梦魇中解放出来;
防止数据泄漏: 防止对企业心怀叵测的雇员和企业间谍;
安全性事故管理: 把根本不同的安全性事件连接起来,并给出有关安全性报警的统一看法;
当网络接入控制第一次在渠道词典中落下烙印之时,许多方案提供商认为,该技术像成熟的果实一样将提供长期且可持续的收入流。但是,随着对网络准入控制(NAC)大肆宣传的衰退,各个企业都认识到,该技术仍然需要移动的时间才能走向成熟,许多VAR正发现抓住NAC利润的果实,是一项远远超越他们预期的、更具有挑战性的任务。
方案提供商表示,越来越多的企业感觉到不同的供应商所提供的NAC方案之间没有什么差异。这已经导致各企业寻求实现NAC的最廉价的方式,正如反对与VAR合作以选择最适合他们需求的方案一样。为了与这种误解斗争,VAR正微调他们的NAC消息,并宣扬该技术的高层次功能。
例如,突出NAC能力的VAR可以持续地检测初试连接检查之后面临的威胁,并根据身份和政策来调节接入,因此,比仅仅说NAC可能把错误的软件挡在网络之外更能够赢得交易。这正是VAR的潜在差异,由此可以编织销售策略以保持客户的关注并展示高水平的专门技术,位于加州Valencia的Nexus Integration Services公司的安全业务经理Steven Reese说。
然而,位于San Francisco的方案提供商TDR公司的创始人兼首席执行官Dave Gottesman说,那些不对他们NAC销售投入进行回访的方案提供商,将面临被持怀疑态度的客户终止合作的风险,并被踢回到靠销售盒装产品度日的境地。
Gottesman建议与NAC创新型企业结成伙伴关系,因为他们展示了对各种技术的创新应用,如利用包检查和虚拟机来处理NAC测试。“把你的工程师中一到两个人组织起来加速这些先进的功能集是至关重要的,因为这些扩展的功能集在未来的发展之路上将产生差异化的方案,”他说。
软件:感觉到渴望虚拟化
过时
NetWare: 不知知道它是否还在流行,在某些方面它仍然比视窗更加可靠,但是,看来一切已经结束。 预处理器报价:就软件的许可这一点,卖家和买家将不得不达成一致。 软件成为服务(SaaS)成熟度:好!好!所以,你可以把软件出租给消费者几个月,而不是提前要求消费者支付。我们已经做到了,让我们继续前进吧。
入时
电话/电子邮件的融合:一统通信的宣传海报,最终可能发生,猜猜看吧!
面向服务的架构(SOA)有意义:可能展示如何包装历史应用和数据的VAR被认为是连接到各种较新服务的业务,莫失良机。
软件成为服务(SaaS)的现实:不存在一种放之四海皆准的商业模式,所以,要不断学习。
在2007年的软件世界中,渴望虚拟化可能是最大的技术推动力,而开发虚拟化专门技术的方案提供商肯定能够提升它们在客户醒目中的形象和附加值。
“我们正经历着虚拟化的巨变,”Global System Services公司—位于加州Mountain View的一家方案提供商—的软件架构师Ron Herardian非常高兴地说。
虚拟化是对单一资源进行分割的能力,无论它是存储设备、服务器或操作系统,从而让一个以上的独立实体共享这些资源,但是,其该资源采取的是集中管理。磁盘分区就是虚拟化技术的一个简单例子。
虚拟化日益增长的应用是“摩尔定律的必然结果”,Herardian表示,“目前,一台个人电脑就可以具有4个处理器核,运行速度高达3或4GHz,寻址达64M的RAM。随着这些设备越来越强大,你必须利用其强大的功能。”
了解虚拟化的方案提供商可以利用其强大的功能并拓展过去各种应用的生命跨度。在此,最大的驱动力是对各种资源的合并以及由此而节省的成本。在虚拟机软件(VMware)中的技能集可能为经常要安装、定制和维护商业软件及基础设施的方案提供商带来赢利。
今年,各类企业最为关心的仍然是一致性问题,所以,能够帮助客户把他们的电子邮件和即时消息软件系统与美国联邦及行业规则保持一致的方案提供商,必将赢得大量的需求。
统一的通信和可管理服务也将在2007年的软件市场中让人们感受到它们的存在。由微软、IBM及其它公司推动的复兴市场可能刺激许多企业最终转向把它们的VoIP和电子邮件集成起来。此外,中等市场软件方案提供商正准备提高可管理服务的报价,特别是对那些东拼西凑裁减而成的可管理服务。
存储:许多企业面临被合并
过时
ILM(信息生命周期管理):并不是消费者不想根据数据的价值对他们的信息进行管理,而是人们不喜欢这个缩写词。EMC公司使之家喻户晓,但是,在人们面前出现过于频繁,反而令人熟视无睹。
入时
VTL(虚拟磁带库):许多消费者想淘汰磁带,但是,没有必要改变磁带备份的方法。它们利用现有的方法将继续转向针对磁盘阵列的VTL。
存储行业正以多种方式合并,其中每一种方式都将影响方案提供商在2007年及今后的业务。
1. 供应商正在合并。许多胸怀大志的小型企业,例如具有长距离复制的Topio公司、具有去复制的Avamar和Rocksoft公司、具有层叠存储的StoreAge公司以及具有成群服务器网络的SilverStorm公司,都在2006年被大的供应商兼并了。目前来看,兼并势头仍然无法遏制。
如果你为那些较大的供应商之一工作,这对你来说再好不过了;或者,如果你能够转移到它们的渠道计划的话,因为那些供应商把自命不凡的技术合法化。但是,这种合并的美丽是公平的,如果你不想被兼并或不能被兼并的话,不要担心,许多小型的合并只不过是昙花一现,其目的在于寻求领先的方案提供商,从而把带领他们接触消费者。
2. 消费者正在合并。它们可能正在合并及兼并,从而帮助合并他们的存储环境。或者,他们可能已经倦怠了管理众多不同的SAN环境,而要合并成为若干较大的SAN,或在顶层添加一个虚拟层。
从“额外”一词的字面意义来说,你有额外的工作。这种类型的合并意味着把从多家供应商来的硬件和软件集成到一个合并的基础设施之中。消费者要么转向试图销售其方案的供应商,要么方案提供商了解存储,并与消费者所带来的不论什么方案都能一起工作。
3. 人们正在合并。在渠道中的合并与兼并(M&A)行动一直不够强大。然而,与上世纪VAR(风险价值)浪潮的终止不同,当时人们不知道如何延续网络时代的辉煌日子,今天的VAR正被针对特定技能组合和地理位置所兼并,使得更强的渠道能够较好地服务中等范围和企业级客户。 |