周刚表示，未来在VoIP产品中容易出现的专利侵权指控主要表现在以下三个方面：一是会出现对编解码专利的保护；二是对Tone音标准的保护；三是语音传真标准(7.38标准)中的一些关键技术是受保护的。IP电话机厂商在采用时要分外小心。

周刚：IP电话机厂商一定要小心选择方案

      此外，周刚还指出，现在刚进入的IP电话机厂商在选择方案时不能只看价格，要看到其功能与性价比。比如现在一些IP电话芯片厂商为了拼价格，将功能降到最低，仅有基本的语音功能，且话音质量很差。“他们对于最重要的回声消除技术不支持，因此话音的质量差，同时没法实现免提等先进功能。”周刚向记者表示。他解释，话音的质量与回音消除功能密切相关，话音质量的根源在于对回音的控制。回声包括电路回声与声学回声。传统的PSTN网只有电路回声，而现在的IP电话网则既有声学回声，还有电路回声，且回声在IP网上放大，因此IP电话的回声处理比在PSTN网上要难得多，许多芯片厂商在这方面技术力度不够。

      “TI在回声处理方案具有二十多年的经验了，我们从1983年就开始这方面的研究。并且我们进行的是从局端到终端的端至端方案研究，在我们2005年新推出的TiQUA管理软件的支持下，甚至可以使IP电话的质量超过传统的PSTN电话。”周刚举例说，传统PSTN电话的话音质量在4.1分左右，而许多不好的IP电话质量在3.5分以下。但是基于TI端至端方案的IP电话质量可以达到4.1分以上，可达到高清话音。至于免提功能，一定需要对回声进行处理才能实现。

      除了话音质量与免提功能外，IP电话的集团用户还需要POE功能，这也是许多其它方案不支持的功能。“在中国市场，目前IP电话的主要需求来自于集团用户，个人用户刚刚起步。”周刚称。

      相对来说，海外市场的IP电话需求要大得多，既有来自集团用户的，也有来自个人用户的。但中国厂商目前打入海外IP电话市场的很少，目前国际上主流的商用IP电话机品牌仍是思科和Avaya等公司。

      对于另一种IP电话终端——IP电话适配器，周刚表示该产品在海外市场有少量需求，但是在中国市场不看好，因为中国运营商希望能布置一些附加值更大的设备，比如集成接入设备(IAD)。“IAD集成DSL接入、VoIP以及WiFi等多种功能，其上可展开多种业务，受到中国运营商的推崇。比如近期中国电信在推的‘我的e家’就是这样一种设备。它将宽窄带业务集成，同时支持模拟和IP电话，并可实现集中计费的功能。”周刚说道。